Il y a quelque temps, une équipe de choc s’est montée afin d’organiser un événement à destination des organismes de formation réunionnais. Ce jour-là, une centaine de professionnels de la formation se sont retrouvés dans l’ouest de l’île de La Réunion, autour de sujets cruciaux tels que les financements de la formation, le marketing et l’outillage.
Une première édition qui a été un réel succès et où nous avons eu l’occasion de revoir notre fidèle client et partenaire de toujours, Chihab Abdelkrim, directeur de formation chez l’Académie des Savoirs, un centre de formation dédié aux métiers de l’informatique basé sur l’île de La Réunion.
Retour sur un événement réussi et sur les détails d’une longue relation d’accompagnement et de partenariat avec les précieuses réponses apportées par Chihab.
Tous réunis sous le signe de la communauté
OF Connect, c’est LA communauté des professionnels de la formation. Elle réunit à ce jour, plus de 2 500 membres d’horizons divers, aux rôles différents, et propose des échanges chaque semaine. Mais aussi des partages de bonnes pratiques, les actualités, des rencontres virtuelles, des webinaires avec des experts et têtes connues du secteur ainsi que des ateliers en présentiel dans toute la France.
Une véritable aubaine pour les professionnels de la formation qui ont l’opportunité d’avancer ensemble et de comprendre grâce au partage, les évolutions du secteur. Tous les deux mois environ, les membres d’OF Connect se donnent rendez-vous dans une ville afin de se réunir, d’élargir leur réseau et d’échanger de vive voix sur leurs diverses problématiques.
Cette fois-ci, il était temps d’offrir ce moment de partage aux membres de la France d’outre-mer !
Le la a été donné, et c’est à La Réunion, accompagnés par les membres les plus actifs de la communauté OF Connect et de Chihab Abdelkrim, partenaire certifié Digiforma, qu’une première édition a été organisée pour les organismes de formation réunionnais.
Un après-midi où les participants ont pu échanger à propos des financements et du marketing de la formation, mais aussi process de travail, interconnexion des outils et les dernières nouveautés du logiciel Digiforma.
Une journée riche en enseignements et en rencontres qui sera sans aucun doute renouvelée comme nous le confirme notre partenaire certifié Chihab qui nous a fait l’honneur d’être speaker lors de cet événement : « 92 organismes de formation qui se déplacent à un événement à La Réunion est quelque chose d’exceptionnel ; cette journée a été unique et enrichissante pour tous. Les OF ont pu rencontrer l’équipe de l’hexagone, nous sommes déjà en train de travailler sur la deuxième édition réunionnaise… affaire à suivre. »
Si ce programme vous a donné envie, si vous avez besoin d’échanger entre pairs et de rejoindre une communauté sérieuse, voici le lien d’inscription de la communauté OF Connect.
Focus sur l’OF l’Académie des Savoirs et son retour d’expérience
Nous sommes allés une nouvelle fois à la rencontre de Chihab, notre partenaire certifié et directeur de formation à l’Académie des Savoirs (ADS), un centre de formation dédié aux métiers de l’informatique basé à La Réunion. « Nous proposons des parcours de formation destinés à des salariés ou des chefs d’entreprises dans différents domaines numériques. »
Une fin d’année 2024 pleine de beaux projets
Chihab nous précise qu’ADS intervient dans différents domaines tels que « la cybersécurité, le système et réseaux, l’infographie, la CDAO, la bureautique et autres logiciels métiers dont Digiforma. Deux actions phares sont en cours de préparation sur cette année 2024 : la préparation du titre professionnel sur le BIM Modeleur dans différentes communes de l’Île de La Réunion et un partenariat avec SFR pour les formations en cyber sécurité à destination des PME et TPE de La Réunion et de Mayotte. »
« Nous garantissons l’inclusion et l’égalité des chances »
Le centre de formation ADS maintient également un aspect essentiel au sein de leurs formations : « la gestion et l’accompagnement des personnes en situation de handicap au sein de notre OF constitue un aspect crucial pour la garantie de l’inclusion et de l’égalité des chances. »
Raison pour laquelle ADS a initié depuis 2018 en collaboration avec Cap Emploi et France Travail, la mise en place de formation incluant des personnes en situation de handicap (PSH). « En 2021, en plein Covid, nous avons ouvert un parcours de formation « administrateur réseaux option sécurité informatique » réalisable sur 7 mois et dédié à un public PSH. Avec l’aide de nos formateurs, nous avons adapté nos supports de formation, nos méthodes pédagogiques et l’animation de nos formations. »
L’OF investit du temps pour la question du handicap, « chaque année, l’équipe permanente suit un parcours de formation sur la prise en charge de l’handicap. Cette année, nous avons innové en intégrant nos formateurs indépendants dans le parcours. C’était une riche expérience que nous allons renouveler chaque année. »
Avec toutes les problématiques et responsabilités incombant les organismes de formation, il est parfois difficile de répondre parfaitement aux exigences du handicap et d’assurer l’inclusion au sein de ses parcours de formation. Chihab conseille « de se rapprocher de toutes les instances oeuvrant avec des PSH comme l’Agefiph, Cap Emploi, France Travail, la MDPH, Case DV… afin de découvrir les dispositifs existant sur le territoire. En plus des structures, de nombreuses associations accompagnent les OF.
Nous nous sommes rapprochés de Capital Formation pour passer une formation de 2 jours et cela a été un vrai plus pour nous. Nous sommes montés en compétences sur certains aspects comme l’identification d’un référent handicap, la mise en place d’un protocole d’accueil, d’un process clairement défini, l’accompagnement et la prise en charge des PSH. »
En effet, Chihab nous rappelle que « la gestion et l’accompagnement des personnes en situation de handicap nécessitent un engagement fort et continu de la part d’un organisme de formation. En adoptant une approche inclusive et en mettant en place des actions concrètes, les OF peuvent améliorer l’accessibilité et offrir un environnement d’apprentissage équitable pour tous. »
En savoir plus sur le partenariat Digiforma
« Nous avons été le premier client Digiforma en 2018 et on n’a jamais pu se passer du logiciel. Il fait partie intégrante de notre structure et nous formons nos confrères au logiciel. Avant son utilisation, il est fortement recommandé de mettre en place un process administratif clair et adapter Digiforma à ce process et non l’inverse. »
Et Qualiopi dans tout ça ?
Chihab précise qu’ADS est certifié Qualiopi et « afin de gérer l’ensemble de nos procédures, nous avons doublé l’effectif administratif en passant de une à deux personnes pour la gestion du volet administratif. »
Quelle pourrait être la fonctionnalité Digiforma préférée d’un des plus anciens OF à détenir le logiciel ?
« L’ensemble des modules est important, mais si je devais en choisir une, ce serait bien la fonctionnalité CRM et le tunnel de ventes. »
Quant aux partenariats mis en place par Digiforma, ADS a décidé de devenir partenaire certifié suite à plusieurs test d’outils. « Notre centre de formation commençait à prendre de l’ampleur en 2017. Nous avons ainsi cherché un outil nous permettant de gérer le volet administratif de notre OF et après en avoir testé plusieurs, notre choix s’est porté sur Digiforma en 2018 » précise Chihab.
L’accompagnement sur-mesure d’un partenaire certifié : une formation entre pairs
Cela fait maintenant 5 ans que Chihab et son organisme de formation, L’Académie des Savoirs, proposent 3 parcours de formation incluant Digiforma :
AF : assistante de formation. Nous accompagnons les futurs professionnels du monde de la formation sur l’utilisation de l’outil Digiforma.
ROF : responsable d’organisme de formation. Nous avons formé une vingtaine de nos confrères sur l’Île de La Réunion.
DOF : directeur d’organisme de formation. Nous avons un module « Digiforma pour manager » qui nous permet de former les décideurs au pilotage de leur OF avec Digiforma.
À l’heure actuelle, Chihab souligne que le programme partenaire lui a apporté une certaine visibilité sur la plateforme et des opportunités entrantes qui lui sont transférées directement par l’équipe Digiforma.
La rédaction Digiformag vous retrouve très vite avec de nouveaux témoignages ! En attendant, si vous avez des questions sur le programme partenaire Digiforma, nous nous tenons à votre disposition.
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